プライバシーポリシー
SHITAKU（シタク、以下「本サービス」）は、ETERNAL系列として介護事業所の開業・運営支援を行う個人事業者（以下「当方」）が運営しています。 当方は、本サービスの提供にあたり取得する個人情報を、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
本サービスのお問い合わせ・開業相談に際して、次の情報を取得することがあります。
- お名前、メールアドレス、法人名・屋号
- 検討中のサービス種別、開業予定の時期・エリア、ご相談内容
- その後のやり取りの中でお客さまから提供された情報
本サイトのお問い合わせフォームは、送信ボタンを押した時点で入力内容が送信されます。送信は、 フォームの受け取りと転送のみを行う外部のフォーム送信サービスを経由し、当方のメールアドレスへ届きます。 当該サービスに送信される情報は、上記の入力項目に限られます。 お使いの環境で送信できない場合は、メール作成画面に切り替わり、その場合はお客さまがメールを送信された時点で当方が情報を取得します。
2. 利用目的
- お問い合わせ・開業相談への対応、およびその後のご連絡
- ご依頼いただいた場合の支援業務の遂行
- 本サービスの品質改善のための分析（個人を特定しない形での集計）
3. 第三者提供
当方は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客さまの同意を得ずに個人情報を第三者へ提供しません。 支援の過程で、行政書士・社会保険労務士・税理士などの専門家への相談・連携が必要となる場合は、 提供する情報の範囲を事前にお伝えし、同意をいただいたうえで行います。
4. 委託
当方は、業務の一部（フォーム送信サービス・メール送受信・ファイル保管等のクラウドサービス等）を外部に委託することがあります。 委託先に対しては、適切な安全管理措置を求めます。フォーム送信サービスは、送信内容を当方へ転送する目的の範囲で情報を取り扱います。
5. アクセス情報
本サイトでは現時点でアクセス解析ツールを設置していません。導入する場合は、本ポリシーを改定してお知らせします。 本サイトは Web フォントを外部から読み込まず、端末内のフォントで表示します。
6. 安全管理
当方は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために必要な措置を講じます。
7. 開示・訂正・削除等の請求
ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等をご希望の場合は、下記の連絡先までご連絡ください。 ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。
8. 事業者情報・お問い合わせ窓口
本サービスの運営者情報（氏名・住所等）は、ご請求があった場合に、遅滞なく電子メールまたは書面で開示します。 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、および開示等の請求は、次の窓口へお願いします。
9. 改定
本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本ページでお知らせします。
制定日：本サイトの一般公開時に確定します。